Muotoilun merkitys yrityksen brändin viestijänä ymmärretään nykyään paremmin kuin ennen. Muotoilun avulla yritykset voivat viestiä strategista identiteettiään.
Kauppatieteen maisteri Toni-Matti Karjalainen on tutkinut, miten muotoilijat siirtävät tuotteen brändin ydinarvoja muotoiluun. Karjalaisen väitöskirja tarkastettiin Taideteollisessa korkeakoulussa perjantaina 26. marraskuuta.
Karjalaisen mukaan strategisen viestinnän onnistumisen kannalta on tärkeää, että tuotteen muotoilu poikkeaa kilpailijoista. Muotoilu ei saa olla ristiriidassa brändin kanssa, ja muotoilua on tuettava myös strategisen viestinnän muilla keinoilla.
Karjalainen käyttää väitöskirjassaan esimerkkeinä Volvon henkilöautoja ja Nokian matkapuhelimia.
- Molemmat yritykset ovat muotoiluvaltaisia, ja niiden menestys perustuu pitkälti tuotteiden omaleimaiseen muotoiluun, Karjalainen perustelee.
Muotoilijan rooli tuotteen valmistusprosessissa on muuttunut. Muotoilusta on tullut tiimityötä, ja muotoilijan tulisi olla koko ajan mukana tuotekehittelyssä. Myös ylimmän johdon on oltava prosessissa mukana.