Viime vuonna 25 000 henkilöä sai maksuhäiriömerkinnän, koska jätti verkko-ostoksen maksamatta, kertoo Suomen Asiakastieto. Verkko-ostoksia jättävät useimmiten maksamatta asiakkaat, joilla on jo ennestään merkintöjä. Tällaisia ihmisiä oli lähes 90 prosenttia 25 000:sta merkinnän saaneesta.
- Neljälläkymmenellä prosentilla heistä maksuhäiriömerkintöjä oli vähintään kymmenen, kertoo Suomen Asiakastiedon liiketoimintajohtaja Jouni Muhonen.
Yhtiön tuore selvitys osoittaa, että moni suomalainen verkkokauppias ei tarkista edes maksuhäiriöitä myöntäessään maksuaikaa eli käytännössä luottoa kuluttaja-asiakkaalle.
Viime vuonna kuluttajien maksuhäiriömerkintöihin johtaneista maksamattomista verkko-ostoksista kertyi kauppiaille noin 13,5 miljoonan euron tappiot.
Muhosen mukaan tappiot päätyvät lopulta korkeampien hintojen muodossa muiden asiakkaiden maksettavaksi.
- Hieman yksinkertaistaen voidaan laskea, että lähes 12 miljoonan euron tappiot olisi vältetty pelkästään sillä, että olisi jätetty myymättä luotolla asiakkaille, joilla oli ennestään maksuhäiriömerkintöjä.
Kaikista Asiakastiedon kuluttajille rekisteröimistä maksuhäiriömerkinnöistä 62 prosenttia kohdistuu miehille, mutta verkkokaupan maksuhäiriöistä 57 prosenttia rekisteröidään naisille.