Yksinäisyys korostuu myös lasten puheissa, kun he ottavat yhteyttä auttaviin puhelimiin joulun aikaan. Mannerheimin Lastensuojeluliiton (MLL) lapsille ja nuorille suunnattu puhelinpalvelu päivystää myös joulun pyhinä, ja aiempien vuosien kokemusten mukaan monet lapset kaipaavat kuuntelevaa aikuista.
– Jouluun latautuu paljon odotuksia, että ollaan yhdessä perheen kanssa. Jos joulua ei vietetäkään yhdessä, silloin lasten kokema yksinäisyys korostuu, sanoo auttavien puhelin- ja nettipalveluiden suunnittelija Satu Tallgren MLL:sta.
Tallgrenin mukaan kaikista puheluista vain noin 10 prosenttiin ehditään vastaamaan. Joulu ei erityisesti korostu soittomäärissä, mutta joulunpyhinä soitetuissa puheluissa korostuu joulu.
– Puheluissa kerrotaan joulukuulumisia ja toivotellaan hyviä jouluja. Moni on jo aiemmin soittanut ja halunnut sitten jouluna kiittää.
Tallgrenin mukaan yhteydenotoista huomaa, että lapset ja nuoret tarvitsisivat läsnä olevia aikuisia, jotka olisivat aidosti kiinnostuneita tunteista ja kokemuksista.
– Se on yleispätevä ohje kaikkiin tilanteisiin ja perheisiin. Eivät lapset tarvitse mitään erityisen hienoa tekemistä. Riittää, että tehdään arkisia asioita yhdessä – ollaan ja vietetään aikaa.
Tallgren sanoo, että viime vuosina yhteydenotoissa on korostunut erityisesti vakavien aiheiden yleistyminen.
– Olemme huomanneet, että psyykkiseen terveyteen liittyvät aiheet, kuten masennus, ahdistuneisuus, itsetuhoisuus ja viiltely ovat olleet usein keskustelunaiheena.
MLL:n lasten ja nuorten puhelin päivystää joulunaaton aatosta uudenvuoden päivään numerossa 116 111 kello 14–17. Lasten ja nuorten chat on auki jouluaaton aattona ja jouluaattona kello 14–17 osoitteessa mll.fi/lastenjanuortenchat.