Suomalaisia ärsyttävät eniten ne ammatinharjoittajat, jotka kiertävät ovelta ovelle tai soittelevat kotiin. Kalevan verkkolehden keskustelun mukaan esimerkiksi TV-lupatarkastaja on kolmanneksi ärsyttävin ammatti.
Ehkä juuri siksi pohjoissuomalaiset tarkastajat eivät halua kertoa työstään julkisesti. Työtä voisikin äkkiseltään pitää epäkiitollisena ja tarkastajaa ilkeänä ihmisenä.
Oiva Hänninen on työskennellyt lupatarkastajana yli 15 vuotta Itä-Suomessa ja hän viihtyy työssään.
"Lupatarkastajan käynti tulee aina yllättäen, tapaamme ihmiset ikään kuin housut kintuissa. Hyvin harva ennättää tuoda tunteitaan julki", hän toteaa.
Ihmiset tietävät, jos televisio on luvaton. Joskus tarkastajakin pääsee silti kuulemaan suoria sanoja. "Mahdollisen ärsytyksen tai tunnekuohun määrän voi kyllä kuulla sen jälkeen, kun ovi on painettu kiinni", Hänninen kertoo.
Tarkastajat poliiseja
Lupatarkastajan kohdalle sattui muun muassa nainen, joka oli opetellut vuorosanat siltä varalta, jos tarkastaja kolkuttaa ovelle.
"Tilanne tuli kuitenkin niin yllättäen, että nainen häkellyksissä unohti mitä oli aikonut sanoa. Hän kuitenkin selitti suunnitelmansa minulle."
Oiva Hänninen on ammatiltaan poliisi, kuten lähes kaikki muutkin maan viitisenkymmentä lupatarkastajaa. Tästä on hänelle hyötyä myös tv-lupia syynätessä.
"Tunnen lait ja oikeudet. Poliisin ammatissa oppii myös tuntemaan ihmisiä ja sen, minkätyyppinen kukakin on, ja oppii käyttämään psykologiaa. Sitähän tarvitaan lupatarkastajankin työssä. Ihmisten kanssa on tultava toimeen. Tätä työtä ei voi tehdä, jos ei pidä ihmiskontakteista."
Oiva Hänninen pitää sivutoimisesta työstään, mutta ei kuitenkaan halua mainostaa sitä kovin julkisesti.
Verotus tuohduttaa
Verottajan puhelin alkaa soida syksyllä, kun ihmiset saavat tiedon verotuksen lopputuloksesta. "Nykyään ihmiset ovat harvoin vihaisia, tuohtuneita voi olla aluksi", Koillismaan verojohtaja Hannu Laakso pohtii.
Toisen kerran palautetta kuuluu alkuvuodesta, kun yrittäjät saavat veroennakot. Verojohtaja on silti virkailijoiden takana turvassa.
"Asiat suodattuvat tuolla tiskillä. Vähän rauhoittuneempana tullaan sitten johtajan luokse", Laakso kertoo.
Hän on työskennellyt alalla jo 25 vuotta ja osaa antaa asiakkaiden hieman lauhtua, ennen kuin mennään itse asiaan. Hän tietää, että ihmiset sadattelevat verottajaa taustalla, mutta toisiakin syypäitä löytyy.
"Ajoittain Lipposen ja Niinistönkin nimi nousee täällä esille. Ihmiset tiedostavat verotuksen alkulähteen", Laakso kertoo.
Ennen verojohtaja oli suoraan tulilinjalla, kun hän johti puhetta kuntakohtaisessa verolautakunnasta. Nyt ihmiset saavat veropäätöksen veroviraston nimissä, eivätkä enää osaa syyttää verotuksestaan suoraan ketään.
Poliisia kiitetäänkin
Poliisi on yllättäen arvostetuin julkinen ammatti. Suosiosta kielivät ne 2000 nuorta, jotka ammattiin vuosittain pyrkivät. Kalevan nettikeskustelunkin perusteella poliisi jaksaa silti ärsyttää ihmisiä.
"Jos poliisi hälytetään paikalle, jotain negatiivista on yleensä tekeillä", kertoo konstaapeli Markku Lämsä Kuusamosta.
Putkaan otetut eivät yleensä moiti. Syykin on yksinkertainen: he makaavat sammuneina eivätkä herättyään muista, mitä on tapahtunut.
Tappelut on toinen juttu. "Kun pahoinpitelyssä joku otetaan säilöön, silloin tulee palautetta. Yleensä sanotaan, että ei me sitä aloitettu", Markku Lämsä sanoo.
Pakkaseen sammuneet saattavat sen sijaan jopa kiittää poliisia, kun lämmin putka pelasti heidän henkensä. Kiitosta poliisi voi saada myös onnistuneesta etsinnästä tai selvinneestä omaisuusrikoksesta.
Sen verran vähän kiitosta silti satelee, että joskus ehdotettiin poliisia viemään lottovoitot veikkaajille. Kohtaisivatpa kotiovella kerrankin onnellisia asiakkaita.
