Oulun ammattikorkeakoulun mobiilimarkkinointia syväluodannut Mobiuz-hanke tulee päätökseensä helmikuun lopussa. Torstaina Oulussa järjestettiin tilaisuus, jonka aikana tehtiin katsaus hankkeen kulkuun ja mobiilimarkkinoinnin nykytilaan.
Projektipäällikkö Tapani Launonen myhäili tyytyväisyydestä.
"Kaikki asettamamme tavoitteet koulutusten, seminaarien ja työpajojen osanottajamäärille ylittyivät moninkertaisesti. Oulussa on valtavaa kiinnostusta mobiilimarkkinointia kohtaan ja nykyisin myös osaamista."
Mobiilimarkkinoinnin haasteina ovat olleet asenteet, teknologia ja osaaminen. Hankkeen aikana on pyritty avaamaan liike-elämän toimijoiden ja mainosalan ammattilaisten silmiä uusien mahdollisuuksien suhteen, ja tässä on onnistuttu, Launonen sanoo.
Mobiuz-hankkeessa oli mukana myös Jyväskylän ammattikorkeakoulu.
"Markkinointi voi jäädä kauas myynnistä", sanoo Brandson Oy:n perustaja Heikki Lehto, joka on ollut Mobiuz-kouluttajana.
"Jos ajatellaan vaikka tv-mainosta, sen ja kuluttajan ostotapahtuman välissä on tietty kuilu. Mobiilimarkkinointi pystyy parhaimmillaan rakentamaan riippusillan näiden tapahtumien välille."
Lehdon mukaan suomalaisten perussuhtautuminen mobiilimarkkinointiin on myönteinen. Henkilökohtaiseen laitteeseen tuleva mainos täytyy kuitenkin olla tarkkaan harkittu: täytyy miettiä, millainen on mainoksen määritelmä mobiilimaailmassa.
"Markkinoijat ovat kuitenkin noudattaneet tarkoin lainsäädäntöä eikä mitään ylilyöntejä ole tullut esimerkiksi mainosten määrän suhteen. Samaan aikaan mainokset ovat olleet käyttäjän tilaamia, ja tätä kaksisuuntaisuutta täytyy mobiilimarkkinoinnissa hyödyntää."
Tuomas Mujunen Incognito-mainostoimistosta kertoo onnistuneen esimerkin. Yrityksen asiakkaana oli Oulun Sähkönmyynti, joka keksi hyödyntää sähkön hinnan nousua kampanjassaan.
"Lehtimainoksessa kysyttiin, onko sähkölasku noussut. Jos on, voit lähettää tekstiviestin tiettyyn numeroon, minkä jälkeen myyjä soittaa sinulle ja antaa tarjouksen huokeammasta hinnasta. Tällä tavoin tavoitettiin juuri ne ihmiset, joita kiinnosti sähkön kilpailuttaminen."
Viestejä tuli, ja niistä 84 prosenttia johti 178 sopimukseen, eli kampanja toimi hienosti.
Monet mobiilikampanjat ovat osa muuta mainoskampanjaa, jolloin ne ovat lyhytikäisiä. Heikki Lehdon mukaan on kuitenkin mahdollista rakentaa pitkäjänteisempää mobiilimarkkinointia.
"Mobiili- ja digitaalinen markkinointi sähköposteineen kaikkineen voi muodostua asiakasdialogiksi, jossa luodaan tietty brändiyhteisö. Tällöin voidaan tarkentaa omaa viestiä ja markkinointia", Lehto pohtii.