IBM ja Telenor kehittävät yhdessä uutta mobiilijärjestelmien taustaratkaisua, joka seuraa ja analysoi päätelaitteiden sekä niiden käyttäjien viestintä- ja matkustustottumuksia.
Ratkaisu oppii tiedonkeruun myötä myös mukauttamaan päätelaitteiden ja tietoliikenneverkkojen toimintaa.
Operaattorit sekä runsaasti liikkuvaa työvoimaa hyödyntävät yritykset voivat sen avulla lanseerata uusia palveluja tai sovellusratkaisuja sekä tehostaa toimintaansa.
"Presence Advanced Services for Telco Applications"-järjestelmä eli lyhyemmin PASTA hyödyntää pikaviestijärjestelmistä tuttua läsnäolo- eli presence-tekniikkaa. Läsnäolotietojen avulla esimerkiksi yrityksen työtekijä voi nähdä tietokoneeltaan tai puhelimeltaan reaaliajassa, onko hänen tarvitsemansa kollega kirjautunut töihin ja onko hän jonkin viestintävälineen kautta tavoitettavissa.
Operaattorit voivat uuden ratkaisun avulla ymmärtää entistä paremmin asiakkaidensa käyttötottumuksia ja liikkumista 3G-verkkojen alueella. Nämä tiedot auttavat esimerkiksi verkkoliikenteen siirtokapasiteetin alueellisten kehitystarpeiden tai vaikkapa uusien tukiasemien sijoituspaikkojen suunnittelussa. PASTA-järjestelmää testaava Telenor hyödyntääkin ratkaisua aluksi juuri puhelinliikenteen reitittämiseen liittyvässä tutkimustyössään.
IBM ja Telenor ovat laatineet IP-pohjaisen PASTA-järjestelmän tekniikan mahdollisimman avoimeksi, jotta sitä voitaisiin hyödyntää mahdollisimman erilaisissa tietoliikenneverkoissa - niin GSM-, GPRS- ja WLAN-verkoissa kuin erilaisissa RFID-toteutusympäristöissäkin. Ratkaisun tekoäly- eli oppimistoiminnallisuudet on kehitetty IBM:n tutkimusyksiköissä Israelin Haifassa sekä Yhdysvaltojen Yorktown Heightsissa. Järjestelmä hyödyntää IBM:n WebSphere Presence Server -palvelinohjelmistoalustaa, ja tukee palvelukeskeistä arkkitehtuuria eli SOAa.
Keskinäisen testivaiheen jälkeen IBM ja Telenor suunnittelevat lanseeraavansa ratkaisun sekä yritysasiakkaiden että ulkopuolisten sovelluskehittäjien käyttöön.