Tuoreen tutkimuksen mukaan mobiilikäyttäjät voivat olla sähköpostiasiakkaita ärhäkämpiä syyttämään palveluntarjoajaa roskapostista. Spämmi kun saattaa innoittaa vaihtamaan liittymää tuosta vaan.
Sveitsin yliopiston tekemän maailmanlaajuisen tutkimuksen mukaan kahdeksan matkapuhelimen omistajaa kymmenestä ovat saaneet haluamattaan viestejä, esimerkiksi mainoksia, ja vaihtavat todennäköisemmin operaattoria kuin puhelinnumeroaan selvitäkseen ongelmasta.
Bmd Wirelessin mukaan mobiilispämmi vaikuttaa suoraan matkapuhelinoperaattorin brändiin. Tutkimuksesta käy myös ilmi, että käyttäjät eivät tee eroa kolmannen osapuolen ja operaattorin lähettämien viestien välille, vaan kaikki on spämmiä.
Operaattoreita kehitys tietysti huolettaa, eivätä ne ole tutkimuksen mukaan toteuttaneet kovin monta tekstiviesteihin perustuvaa kampanjaa kuluneen vuoden aikana. Nyt niiden täytyy päättää antavatko tekstiviestikampanjat lisäarvoa vai ovatko ne vain ärsyttäviä.
Jotkut operaattoreista ovat jopa peruneet roaming-sopimuksiaan toisten operaattorien kanssa, joiden verkoissa tuntuu liikkuvan paljon roskapostia.
Tutkimukseen osallistui 1659 mobiilikäyttäjää ja 154 mobiilipalveluiden ammattilaista Euroopan, Aasian ja Pohjois-Amerikan alueilla. Tutkimuksen tuloksia käsitellään maanantaina Cannesin 3GSM World Congress -tapahtumassa.