Myllytullin Siwassa myytiin päiväyksetöntä maitoa 40 litran erä. Kaupan kassalla asiakkaille vakuutettiin maidon olevan käypää tavaraa, vaikka päiväystä ei purkeissa ollutkaan näkyvillä.
Arla Ingmannin viestintäpäällikkö Outi Fagerlund, miten näin pääsi tapahtumaan?
"Myymälä oli ottanut maidon myyntiin omatoimisesti. Emme suosittele toimimaan näin, mutta tällä kertaa myymälä otti itse vastuun myynnistään. Kuulin asiasta vasta teiltä. Uskoisin, että päiväykset ovat jääneet pois vain tästä 40 purkin erästä."
Miten myymälä perusteli myyntiään?
"Oulussa asiaan suhtauduttiin leppoisaan tyyliin. Yleensä näissä tilanteissa lähetämme uuden erän tilalle. Nyt kuitenkin maidon tarve taisi olla niin suuri, että muuten tuote olisi loppunut kesken viikonlopun."
Miten aiotte selvittää tapauksen?
"Tutkimme ensin, missä tuote on pakattu. Mahdollisuuksia ovat Sipoo, Suonenjoki tai Hämeenlinna. Kun tämä on selvinnyt, pystymme tarkemmin arvioimaan syyn päiväyksien puuttumiseen."