Mitä tehdä, jos lapsen pelistä ai­heu­tuu jät­ti­las­ku?

Lasten pelaamisesta koituneista jättilaskuista kannattaa aina reklamoida.

Lasten pelaamisesta koituneista jättilaskuista kannattaa aina reklamoida.

Kuluttajaviranomaiset voivat tarjota sovitteluapua, jos pelit ovat olleet tarjolla suomenkielisinä ja suomenkielisin ehdoin, vaikka pelin tarjoaja olisi toisella puolella maailmaa.

– Kauppa voi olla mitätön, jos yritys ei ole varmistanut sopimuskumppanin ikää. Sadan euron ostos ei ole tavanomainen oikeustoimi pienelle lapselle ellei siellä ole vanhemman nimenomaista suostumusta taustalla, sanoo Kilpailu- ja Kuluttajaviraston lakimies Katri Väänänen.

Ennaltaehkäisyä on tarkistaa lapsen käyttämän laitteen asetukset. Ostokset sovelluksissa voi estää kokonaan. Lisäksi ostot mahdollistavat salasanat on syytä pitää visusti luottokortin omistajan tiedossa.

Ilmoita asiavirheestä