Sunnuntaina arvottiin Suomen historian suurin lottopotti. Mahdollisen voiton tarkistaminen tuoreeltaan sunnuntai-iltana oli hankalaa, kun Veikkauksen verkkopalvelu jumitti. Lisäksi Veikkauksen verkkopalvelu oli järjestelmäpäivityksen vuoksi suljettu sunnuntain myöhäisestä illasta maanantain aamupäivään. Miksi verkkopalvelu meni jumiin, Veikkaus Oy:n tiedotuspäällikkö Riitta Nissi?
Palvelu hidasteli, kun lottoarvonnan jälkeen kävijöitä ja palveluun pyrkijöitä oli niin paljon. Tarkkaa lukua en tiedä, mutta loton myynti ylitti edellisen ennätyskierroksen myynnin ja oli yli tuplasti enemmän normaaliin kierrokseen verrattuna - oletettavasti verkkosivuille pyrkijöitäkin oli enemmän kuin koskaan. Sitten sattui vielä tämä järjestelmäpäivitys samaan syssyyn. Onneksi myynti ja pelaaminen verkossa onnistuivat kitkatta.
Miksi järjestelmäpäivitys oli ajoitettu juuri ennätyspotin arvonnan jälkeiselle ajalle?
Se oli silkka onneton sattuma. Järjestelmäpäivitys oli sovittu jo ennen kuin meillä oli tietoa jättipotista. Järjestelmäpäivityksessä on niin paljon liikkuvia osia, että sen muuttaminen olisi ollut todella hankalaa. Palvelun jumittuminen ja tämä päällekkäisyys olivat valitettavia sattumia.
Toimiiko verkkopalvelu jatkossa paremmin?
Järjestelmäpäivitys saatiin tehtyä maanantaiaamuun kello 10 mennessä, joten se asia järjestyi hieman etuajassa. Nyt oli niin harvinaislaatuisesta potista kyse, että ihan samanlaista tuskin tulee tulee aivan lähiaikoina. Tietysti meidän pitää pohtia, mitä pystymme tekemään, ettei tällainen jatkossa toistu.