Oulun lentoasemalla pysäköivät ovat huomanneet pysäköintiautomaatin toiminnassa ongelmia. Lyhytaikaisen parkkipaikan kolikkoautomaatti vilkuttaa punaisia valoja ja siinä lukee teksti "Ei toimi". Mikäli automaattiin laittaa kolikoita, siitä saa parkkilipun moitteettomasti.
Oulun lentoaseman asemapalvelupäällikkö Eija Honkonen, mistä ongelmat johtuvat?
Automaatti toimii moitteettomasti, mutta siinä vilkkuu valo, jossa lukee, että "ei toimi". Tällä valolla ei ole automaatin toiminnan kanssa mitään tekemistä, vaan se kertoo automaatin sisäistestä tekniikasta. Automaatin käytettävyyteen se ei vaikuta millään muotoa.
Oletteko saaneet palautetta automaatin ongelmista?
Ei, asiakkailta ei ole tullut aiheesta palautetta. Siksi olen yllättynyt, kun soitit asiasta. Selvitämme piakkoin, miksi automaatissa vilkkuu valo ja yritämme korjata asian.
Kuinka usein automaatin toiminta tarkistetaan?
Lyhytaikaisella parkkipaikalla on valvonta 24 tuntia joka päivä, ja automaatti tarkistetaan päivittäin.
Onko automaatin toimintavian vuoksi annettu sakkoja?
Tuon takia ei missään nimessä ole sakotettu, koska automaatti toimii.
Keneen voi ottaa yhteyttä, jos automaatin kanssa on ongelmia?
Lentoasemalla toimii vuorokauden ympäri info-palvelu, sinne voi ottaa yhteyttä. Parkkimaksun voi maksaa kolikoilla toimivan automaatin lisäksi sisälle info-palveluun.