Finnairin kone Ouluun seisoi maanantai-iltapäivällä ovi auki ja odotti lähtöä Helsingissä. Pakkasta oli vajaa kymmenen astetta ja joillekin matkustajista tuli kylmä.
Miksi näin tapahtui, Laura Varja Finnairin mediadeskistä?
"Kun lähtöselvitysjärjestelmässä oli häiriö, jouduttiin paperit käymään läpi manuaalisesti. Siinä koneen ovea jouduttiin pitämään yli puoli tuntia auki."
Miksi ovea ei pantu kiinni?
"Turvamääräykset määrittävät sen. Esimerkiksi rappumiehet tietävät, kun ovi on auki, etteivät he vie portaita pois."
Jos matkustajat paleltuvat, niin voihan sekin olla vaarallista?
"Purseri jakoikin huopia joillekin matkustajille. Kaikki eivät sitä halunneet. Lentoliikenneala on hyvin säädeltyä ja turvallisuus on hyvin tärkeää. Finnair ei halua ottaa siinä riskejä. Purseri kertoi joillekin matkustajille, että mistä on kysymys."
Olisiko rappumiehille voitu sanoa, etteivät veisi portaita pois, vaikka ovi olisikin kiinni?
"Olisi voitu, mutta turvallisuus on tärkeintä. Kurjaa tämä on sinällään. Finnair on tosi pahoillaan."