- Kaksi kolmesta asiakkaasta on vakituisessa parisuhteessa eläviä 26-49-vuotiaita miehiä. Apua hakevilla miehillä on usein huoli perheestä ja lapsista. Sinkkuja oli viidennes.
- Miesten kriisikeskuksesta saa apua ilmaiseksi, ilman lähetettä ja tarvittaessa nimettömänä. Vastaanotolle puhelinsoiton jälkeen pääsee noin viikossa. Yleensä miehet käyvät keskuksessa kolmisen kertaa.
- Kriisin pitkittymisen estäminen ja ongelmien ennaltaehkäisy ovat kriisikeskuksen työssä tärkeitä.
- Kriisin voi aiheuttaa vaikka avioero tai sen uhka, ihmissuhdeongelmat, työttömyys, pelot, surut, menetys tai väkivalta.
- Asiakkaista osa ottaa itse yhteyttä, osa tulee esimerkiksi työterveyshuollon aloitteesta, toiset puolison kehotuksesta.
- Jos mies haluaa jatkoapua, työntekijät ohjaavat hänet muiden palvelujen pariin.