Mie­li­ku­va ja hinta rat­kai­se­vat auton va­lin­nan

Mielikuva merkistä ja hinta ovat tärkeimmät tekijät suomalaisten valitessa autoaan, Tuulilasi-lehden tutkimuspäällikkö Jorma Viitanen kertoo. Pelkkä tyytyväisyys edelliseen autoon ei ratkaise uuden auton ostossa, vaan valinnassa painavat usein tunnesyyt. Ympäristösyyt ovat tulossa mutta hitaasti, hän arvioi.

Mielikuva merkistä ja hinta ovat tärkeimmät tekijät suomalaisten valitessa autoaan, Tuulilasi-lehden tutkimuspäällikkö Jorma Viitanen kertoo. Pelkkä tyytyväisyys edelliseen autoon ei ratkaise uuden auton ostossa, vaan valinnassa painavat usein tunnesyyt. Ympäristösyyt ovat tulossa mutta hitaasti, hän arvioi.

Tuulilasi julkaisi tänään tutkimuksensa, jossa mitattiin suomalaisten käsitystä eri automerkkien paremmuudesta useilla eri mittareilla. Auton ohella mukana olivat asiakkaiden käsitykset eri autoliikkeiden myynnin ja huollon toiminnasta. Vuodesta 1998 toistetun tutkimuksen uutena mittarina oli asiakkaiden sitoutuminen merkkiinsä.

Ykköseksi selvisi BMW, joka voitti myös viime vuonna. Kakkonen oli Mercedes-Benz ja kolmonen Toyota. Viimeksi mainittua nostivat myynti ja huolto, jotka vastaajat arvioivat maan parhaiksi. Kokonaistuloksissa perää pitivät Fiat, Seat ja Opel.

Kohteena olivat vain automerkit, joiden markkinaosuus on Suomessa yli 2 prosenttia. Tutkimukseen vastasi yli 3 000 suomalaista autonkäyttäjää.

Ilmoita asiavirheestä