Microsoft kertoi tiistaina jatkavansa tuotetukea vähintään kymmeneen vuoteen nykyisen kahdeksan vuoden sijasta. TechED-konferenssissa puhuneen edustajan mukaan tuen piiriin kuuluvat kaikki yritys- ja kehittäjätuotteet.
Microsoftia on kritisoitu tuen lakkauttamisesta vanhempien, mutta silti laajassa käytössä olevien tuotteiden osalta, kuten esimerkiksi vanhempien Windows-käyttöjärjestelmien osalta.
Yhtiön edustaja lupaili myös uusia askeleita roskapostin torjumisessa. Nyt esimerkiksi kaikki Exchange 2003-palvelinasiakkaat voivat asentaa Intelligent Message Filtering -roskapostin suodatusohjelmiston, mikä ennen kuului kiistellyn Software Assurance -lisenssiohjelman piiriin.
Aikaisemmin väläytelty lähettäjäntunnistukseen perustuva roskapostin suodatusteknologia, E-mail Caller ID, julkaistaan yhtiön mukaan ensi vuonna Exchange Edge Services -ohjelmistopaketin yhteydessä. Microsoft yrittää tehdä caller id -standardia yhdessä Pobox.com -yhtiön kanssa.