Microsoftin Sidekick-puhelimen käyttäjät ovat voineet menettää tietojaan pysyvästi Yhdysvalloissa Microsoftin serverivian vuoksi. Käyttäjien yhteystietoja, kuvia ja kalenterimerkintöjä on voinut kadota jäljettömiin.
T-Mobile USA, joka laiteta myy, kertoi maanantaina, että asiakkaat, jotka säilyttivät tämäntyyppisiä tietoja lokaalisti laitteessaan, ovat lähes varmasti menettäneet datansa.
Yhtiöiden mukaan menetettyjen tietojen palauttamisen onnistuminen on äärimmäisen epätodennäköistä.
T-Mobilen mukaan vika koskee kuitenkin vain pientä osaa yhtiön Sidekick-asiakkaista.