Microsoftia uhkaavat jopa viiden miljoonan dollarin eli noin 3,9 miljoonan euron sakot päivältä, jos yhtiö ei pääse sopuun Euroopan unionin kanssa. EU antoi maaliskuussa 2004 päätöksen, jonka mukaan Microsoft on käyttänyt väärin määräävää markkina-asemaansa ja antoi yhtiölle jättimäiset 497 miljoonan euron sakot.
EU määräsi myös yhtiön tekemään lukuisia muutoksia toimintatapoihinsa, kuten esimerkiksi jakamaan koodiaan muille ohjelmistovalmistajille, jotta näiden olisi helpompi tehdä ohjelmia Windows-ympäristöön.
Sikäli kun Microsoft ei ryhdy EU:n määräämiin toimiin, yhtiö saa uudet päivittäissakot riesakseen. Aikaraja Microsoftille on ensimmäinen kesäkuuta.
EU odottaa Microsoftilta yksityiskohtaista tietoa siitä, kuinka se aikoo muuttaa toimintatapojaan niin, että ne vastaavat EU:n vaatimuksia.
Microsoft määrättiin myös julkaisemaan uusi versio Windowsista ilman Media Player -ohjelmaa, jotta muilla ohjelmistovalmistajilla olisi reilu kilpailutilanne. Tietokonevalmistajat voisivat myös varustaa koneen valitsemallaan mediaohjelmistolla, kirjoittaa BBC.
Microsoft on toistuvasti sanonut yrittävänsä ahkerasti päästä sopuun EU:n kanssa.