IBM:n Business Consulting Services -yksikköön kuuluva Forest and Paper Innovation Centre (FPIC) on julkaissut analyysin metsä-, paperi- ja pakkausteollisuuden e-business-valmiuksista. Tutkimuksen mukaan alan parhaat yritykset käsittelevät jo 40 prosenttia myyntitapahtumistaan sähköisten kanavien kautta.
Keskimäärin e-business-ratkaisuja käytetään alalla kuitenkin vain noin 5-20 prosentissa myynti-, osto- ja taloustapahtumista, mikä on selvästi vähemmän kuin esimerkiksi auto- ja elektroniikkateollisuudessa.
Helsingissä sijaitsevan IBM Forest and Paper Innovation Centren tekemä analyysi nostaa esille neljä keskeistä trendiä metsä-, paperi- ja
IBM:n tutkimuksen mukaan metsä-, paperi- ja pakkausteollisuuden yritysten on toteutettava jokaista liikevaihtonsa miljardia dollaria kohden keskimäärin noin miljoona liiketoimintatapahtumaa. Tämä tarkoittaa, että suurimpien yritysten on kyettävä käsittelemään nopeasti ja virheettömästi kymmeniä miljoonia tapahtumia vuosittain.
IBM:n mukaan standardeilla on keskeinen merkitys toimitusketjun integroinnissa. Muun muassa metsäteollisuuden kansainvälisen papiNet-järjestön standardit on havaittu toimiviksi, ja yhä useammat yritykset hyödyntävät niitä sekä sisäisesti että asiakassuhteissaan.