Pohjois-Pohjanmaan, Länsi-Pohjan ja Lapin sairaanhoitopiirit aloittavat yhteisen terveydenhuollon puhelinneuvonnan. Terveydenhuollon neuvontapalvelun sairaanhoitopiireille toteuttaa oululainen Mawell.
Suunnitelmien mukaan neuvontapalvelun toiminta käynnistyy viimeistään vuoden 2006 alussa. Sen piirissä on kaikkiaan noin 700 000 ihmistä.
Palvelu neuvoo soittajia terveyteen ja sairauksiin liittyvissä asioissa, arvioi hoidon tarpeen ja ohjaa tarvittaessa oikeaan hoitopaikkaan. Neuvonnasta saa tietoa myös terveydenhuollon eri palveluista ja hoitoketjuista. Lisäksi osa kotisairaanhoitoon liittyvää tiedonvälitystä ja ohjausta siirtyy hoidettavaksi sen välityksellä.
Mawell hoitaa jo muun muassa koko pääkaupunkiseudun eli Helsingin, Espoon, Vantaan, Kauniaisen ja Keravan sekä HUS:n kattavaa (09)10023- terveysneuvontapalvelua.
