Kuluttajavirastossa pohditaanko pitäisikö valmismatkalakia muuttaa siten, että se kattaisi myös osan netin kautta varattavista omatoimimatkoista. Laki koskisi perinteisten matkanjärjestäjien rinnalle tulleita palveluita, jotka myyvät matkoja netissä.
Valmismatkalla tarkoitetaan sitä, kun hintaan on yhdistetty sekä matka että majoitus. Valmismatkalaki antaa kuluttajalle huomattavasti laajemman peruutusturvan esimerkiksi sairastumistapauksissa.
Valmismatkalain puitteissa asiakkaalla on esimerkiksi mahdollisuus saada lääkärintodistuksella suurin osa rahoistaan takaisin matkan peruuntuessa, kun taas omatoimimatkaaja on huomattavasti tiukempien ehtojen armoilla.
Kuluttajanvirastossa puntaroidaankin nyt mikä on valmismatkan käsite -- onko kyseessä valmismatka jos kuluttaja varaa lennon ja hotellin erikseen nettipalvelusta.
"Silloin kun valmismatkalaki on säädetty, ei matkoja varattu samalla tavalla netistä kuin nykyään", toteaa kuluttajaviraston lakimies Katri Väänänen.
Suomen matkanjärjestäryhmän puheenjohtaja Jukka Salama ei usko kuluttajaviraston pystyvän vaikuttamaan tilanteeseen kovinkaan merkittävästi, vaikka lakiin tulisikin muutos.
"Kuluttajaviraston valta ei yksinkertaisesti riitä, kun pelissä on mukana ulkomaisia päämiehiä ja EU:n ulkopuolisia toimijoita. Totuus on se, ettei asiaan juurikaan voi vaikuttaa."