Suomen Kuluttajaliitto vaatii, että matkatoimistojen asiakkaiden oikeusturvaa on kiireesti parannettava.
Viime päivien aikana on käynyt ilmi, että Töölön matkatoimiston asiakkaat eivät mahdollisesti saakaan täyttä korvausta konkurssin vuoksi kärsimästään vahingosta. Kuluttajavirastolle asetettu vakuus ei ilmeisesti olekaan määrältään riittävä.
Kuluttajilla ei kuitenkaan ole ollut mitään mahdollisuuksia olla tietoinen siitä, että konkurssitapauksessakaan heidän saatavansa eivät ole kokonaan turvattuja.
Kuluttajaliitto vaatii, että valmismatkalakia on täsmennettävä siten, että kuluttajille ja matkatoimistoille on selvää, mitä matkoja Kuluttajavirastolle asetettu vakuus kattaa.
Vakuuden olisi lisäksi oltava niin suuri, että kuluttajat saavat korvauksen vahingoista täysimääräisenä.