Matkatavaravakuutuksesta voi sittenkin saada korvauksia, jos laukku ei ole Finnairin maapalveluhenkilökunnan työnseisauksen vuoksi saapunut ajallaan matkakohteeseen.
Matkavakuutusyhtiö Eurooppalaisen korvauspalvelupäällikkö Christian Lindgren kertoi perjantaina, että työnseisauksen vuoksi matkan varrelle jääneestä tai kadonneesta laukusta saa heiltä korvauksia samalla tavalla kuin silloin, jos laukku katoaa jostakin muusta syystä.
Vielä alkuviikosta Lindgrenillä oli se käsitys, että työnseisaus katsottaisiin ylivoimaiseksi esteeksi, joka vapauttaisi vakuutusyhtiöt kyseisistä korvauksista.
Eurooppalaiselta saa korvauksia silloin, jos laukku jää matkasta menomatkalla eikä saavu perässä alle kahdessa tunnissa. Tällaisessa tapauksessa matkustaja saa ostaa vakuutusehdoissa määritellyllä summalla uusia vaatteita ja hygieniatarvikkeita.
Lisäksi korvausta voi saada taksi- tai muista matkakuluista, jos joutuu matkakohteessa palaamaan erikseen lentokentälle laukkua hakemaan.
Jos laukun saaminen viivästyy vasta kotimaahan palatessa, vastaavanlaisia korvauksia ei saa.