Tämän talven pakkasissa moni on puhallellut hyytyneeseen matkapuhelimeensa ja jokunen on lähestynyt myös huoltoa, kun on ihmetellyt puhelimen hidastunutta toimintaan. Puhelimen hitaus ääriolosuhteissa, kuten kovilla pakkasilla, on kuitenkin täysin tavallista. Puhelin herää uudelleen henkiin, kun se pääsee lämpimämpään ympäristöön.
"Nestekidenäytön hidastuminen pakkasessa on luonnollista, samoin akun tehon heikentyminen. Se ei kuitenkaan tarkoita sitä, etteikö matkapuhelinta voisi Suomen talvessa käyttää. Puhelin toimii hyvin, kun sen ottaa pakkasella käyttöön lämpimästä taskusta. Jos puhelinta pidetään pitkään suoraa pakkasessa, on luonnollista, että sen käyttö hidastuu selvästi", viestintäpäällikkö Pekka Isosomppi Nokia Mobile Phonesilta kertoo. Isosomppi vertaa matkapuhelimen pakkasen kestävyyttä television tai stereoiden kestävyyteen. "Eihän niitäkään raahata 35 asteen pakkaseen ja nekin ovat elektronisia laitteita".
Harva matkapuhelimen käyttäjä on tullut lukeneeksi käyttöohjeissa olevaa kohtaa, jossa kehotetaan pitämään puhelinta 15-25 asteen lämpötilassa. Ohjeissa todetaan myös, että akkujen toimintakyky on erityisen alhainen alle nolla-asteessa.
"Näitä lämpötiloja suositellaan juuri akun ja näytön vuoksi. Itse puhelin kyllä sietää kovaakin pakkasta", Pekka Isosomppi sanoo.
Harvoin huoltoon asti pakkasen takia
Isosompin mukaan Nokialta on tulossa piakkoin 5100-mallin matkapuhelin, joka on suunnattu erityisesti ulkoilijoiden tarpeeseen. Uusi puhelin on muun muassa täysin vesi- ja pölytiivis ja siinä on mukana lämpömittari ja taskulamppu. Pakkasen kestävyys on samaa luokkaa kuin muissakin malleissa: puhelin toimii hyvin, kun sen suojaa kovalta pakkaselta.
Oululaisen Viestimaa Oy:n huoltopäällikön Mika Hiltusen mukaan matkapuhelin tuodaan harvoin huoltoon pakkasen aiheuttamien ongelmien vuoksi. Se, että puhelin huurustuu ja kostuu päällisin puolin kovalla pakkasella puhuttaessa, ei tarkoita sitä, että puhelin kostuu pilalle.
"Puhelimen sisälle päässyt kosteus ratkaisee. Silloin puhelin kyllä oireilee ihan eri tavalla kuin pakkasen hetkellisesti hyydyttämä puhelin", Hiltunen valistaa.
Kosteusongelmien vuoksi puhelimia tuodaan huoltoon eniten sulien vesien aikaan. Piikki on juhannuksen jälkeen.