Maakunnissa toimivien matkailuyritysten tuotekehitys, tuotteistus, markkinointi ja myynti kaipaisivat tehostamista. Tämä käy nyt ilmi kauppa- ja teollisuusministeriön selvityksestä. Tutkimuksen tavoitteena on parantaa Suomen matkailuelinkeinon kilpailukykyä toimintaa tehostamalla.
Kyselyn mukaan matkailun kehittämistä voidaan tehostaa lähes joka maakunnassa, vaikka ainoaa oikeaa toimintamallia ei ole. Yhteinen ongelma eri maakunnissa on, etteivät tuotteistus, markkinointi ja myynti muodosta katkeamatonta ketjua.
Niin ikään matkailuyrityksiä toivottaisiin enemmän mukaan heitä koskevien asioiden suunnitteluun ja päätöksentekoon.
Lappia lukuunottamatta kyselyyn vastanneet yritykset toivoivat tiiviimpää yhteistyötä eri toimijoiden kesken. Kymenlaaksossa lähes kaikki vastaajat toivoivat yhteistyön tiivistämistä.
KTM lähetti kyselyn kaikkiaan 1 400 matkailuyritykselle, joista 660 vastasi.