Pankkien kirjava käytäntö suhtautua markkojen vastaanottoon hämmentää vieläkin kuluttajia. Samankin pankkiryhmän sisällä asioiva saattaa saada eri konttoreista erilaisia vastauksia.
Kaikkiaan liikkeellä on vielä puolitoista miljardia markkaa, josta 840 miljoonaa on seteleitä ja runsas 600 miljoonaa kolikoita.
Aluejohtaja Kenneth Sainio Suomen Pankista sanoo, että ainakin periaatteessa kaikki pankkiryhmät ovat luvanneet ottaa vastaan markka-arvoisia seteleitä.
Varmasti markka-arvoisia seteleitä otetaan vastaan kuluitta Suomen Pankin pääkonttorin asiakaspalvelussa Helsingin Snellmaninkadulla. Asiakkaalle maksetaan pankin tiskiltä käteisenä markkoja vastaava määrä euroja.
Keskuspankki ottaa vastaan kaikkia vuoden 1945 jälkeisiä seteleitä aina vuoden 2012 helmikuun loppuun saakka.
Jos asiakkaalla on huomattava summa kolikoita matkassaan, niitä vastaavat eurot keskuspankki tallettaa suoraan asiakkaan pankkitilille.
Myös valuutanvaihtaja Forex ottaa markkaseteleitä vastaan kuluitta sataan markkaan asti.