"Perusasia on selvittää yrityksen lähtötilanne ja sen tulevaisuuden näkymät: missä nyt ollaan ja mitä tavoitellaan", tiivistää vihainen markkinointipäällikkö Helena Laak kempeleläisestä Huippumedia Oy:stä.
Hetkinen - vihainen markkinointipäällikkö? Ei Laak nyt järin äkäiseltä näytä, mutta vihaiseksi hänet määrittelee oranssin väriselle käyntikortille painettu silmille hyppäävä teksti. Siis joku mainoskikka?
Laak ei närkästy vieläkään, naurahtaa pikemminkin. "Pitää herättää huomiota!"
"Markkinointipäällikkö on yleensä vihainen, koska hän vihaa mainontaa. Ja mainontaa hän vihaa siksi, että joutuu tekemään sitä vaientaakseen omantunnon - ja sitten hän tekee asiat samalla lailla kuin muutkin", Laak selvittää.
Laakin omaan toimenkuvaan kuuluu olla ärsyyntynyt tehottomaan mainontaan hukatuista euroista.
Ulkoistus pienelle avuksi
Helena Laak on paitsi vihainen, myös ulkoistettu markkinointipäällikkö. Jos yritys voi ulkoistaa tilitoimistopalvelut, miksei sitten markkinointiakin, Huippumediassa järkeillään.
"Muutaman viime vuoden ajan on ollut havaittavissa, että mainostoimistot haluaisivat ottaa yhä enemmän osaa asiakkaidensa markkinointiviestinnän suunnitteluun", arvioi markkinoinnin professori Jaana Tähtinen Oulun yliopistosta.
Ulkoistetusta - saati vihaisesta - markkinointipäälliköstä hän ei ole aiemmin kuullut. "Oma kysymyksensä on, voiko tai kannattaako tämänkaltaista toimintaa ulkoistaa. Sitä vaikeampaa toiminnan ulkoistus on, mitä lähempänä se on yrityksen omaa ydintä", Tähtinen pohtii.
Tätä nykyä Helena Laak toimii kuudessa Oulun seudun pienessä ja keskisuuressa yrityksessä osa-aikaisena markkinointipäällikkönä.
"Tuollaiset 10-20 henkeä työllistävissä yrityksissä on tyypillistä,että markkinoinnista vastaa jo muutenkin ylityöllistetty yrittäjä tai toimitusjohtaja itse. Markkinointitehtävät voivatkin tällöin jäädä helposti tärkeämpien tehtävien varjoon ja jopa kokonaan hoitamatta, kun energia ja ideat loppuvat kesken", Laak arvioi.
Porukka löytää
Yksi Laakin palveluita käyttävä yritys on Oulussa toimiva Inaria Studio. Yhtiö markkinoi muun muassa mittatilaustyönä tehtäviä säilytysjärjestelmiä ja liukuovia. Asiakkaat ovat voineet tutustua yritykseltä saataviin Finnmirrorin ja Picardin tuotteisiin esimerkiksi K-raudoissa - mutta itse yritys on jäänyt kovin monelle oudoksi, myöntää toimitusjohtaja Leif Snåre.
"Tämä on pieni yritys. Itselläni ei riittävää ole markkinoinnin ammattitaitoa eikä oikein varaakaan palkata siihen omaa henkilöä. Osa-aikainen markkinointipäällikkö on ollut käytössä reilun kuukauden, ja ratkaisu on osoittautunut hyväksi", Snåre kertoo.
Yritys on nyt uudistanut imagoaan, mikä näkyy sen mainonnassa ja käyntikorteissa."Erotum-me joukosta ja olemme saaneet käymään porukkaa omassa liikkeessämme", hän selvittää.
Vielä tätä nykyä Inaria Studio on yhteydessä markkinointipäällikköönsä päivittäin. Snåre arvioi, että tulevaisuudessa voivat vähäisemmätkin kontaktit riittää. Sopimus on voimassa toistaiseksi ja irtisanottavissa "nollan sekunnin varoitusajalla".
Mainoksista ratkaisuihin
Vihaisen markkinointipäällikön kehitellyt kempeleläinen Huippumedia aloitti toimintansa pari vuotta sitten mainostoimistona. Tätä nykyä se kokee palvelevansa yritysmaailman tarpeita perinteistä mainostoimistoa laajemmin, joten se määrittelee itsensä "ratkaisutoimistoksi".
Yrityksessä työskentelee seitsemän ihmistä, joista kolme markkinointipäällikkönä, yksi web-designerinä ja loput perinteisenä mainostoimistoväkenä. Lisää osaavaa henkilökuntaa haetaan koko ajan, kertoo toimitusjohtaja Mikko Törmänen.