Vakuutusyhtiöiden yhteisen ohjeen mukaan maksuhäiriömerkintä ei sellaisenaan ole vakuutuksen epäämisperuste. Vakuutusyhtiö voi tietyissä maksuhäiriötapauksissa kuitenkin vaatia käteismaksun tai evätä vakuutuksen saamisen.
Vakuutusyhtiöiden keskusliiton hallitus on hyväksynyt yhteiset periaatteet, joita vakuutussopimuksia tehdessä ja irtisanottaessa tulee noudattaa.
Kuluttajat ovat valittaneet muun muassa sitä, etteivät henkilöt, joilla on maksuhäiriöitä, ole saaneet vakuutusta koti-irtaimistoaan varten.
Yhtiöiden uusien periaatteiden mukaan myös lamavuosina velkaantuneet ja luottorekisteriin joutuneet voivat periaatteessa saada vakuutusturvan. Käytännössä asia etenee tapauskohtaisesti. Jos yhtiö vakuutuksen hakijan maksuhäiriöhistorian perusteella arvioi maksulaiminlyöntien jatkuvan, se voi kieltäytyä hyväksymästä vakuutushakemusta.