Risto ja Hanna Heiskanen olivat Prisman hedelmätiskillä, kun he kuulivat kovan pamauksen.
- Luulimme, että kuormalava putosi tai ilotulite räjähti. Näimme jonkun henkilökunnasta kaatuneena. Ohi meni mustiin pukeutunut mies, jolla oli isohko pistooli. Hän laittoi aseen sitten povitaskuun ja meni kassojen läpi.
- Minulta jäivät kaikki ostokset kassalle ja autokin talliin. Kiireellä piti lähteä, mitään syytä ei kerrottu. Kaikki komennettiin ulos, kertoo STT:lle kauppakeskus Sellon Prismassa ampumavälikohtauksen aikaan ollut Pentti Kaukonummi.
- Ampuja oli pukeutunut mustaan takkiin, mustiin housuihin ja mustaan pipoon, ja hän oli hyvin harkitun oloinen, 35-45-vuotias, kertoo Sellossa työssä oleva Janne Hartikainen, joka evakuoitiin muiden mukana ampumisvälikohtauksen jälkeen kauppakeskuksessa olevaan kirjastoon.
Hartikainen kertoo seisseensä vieressä, kun ampumisen kahden metrin päästä nähnyt virolaismies kertoi toimittajille, että mustapukuinen ampui erästä miestä kahdesti päähän ja naista vatsaan. Sen jälkeen hän poistui rauhallisesti paikalta muualle kauppakeskukseen.