Helsingin pelastuslaitos on pulassa runsaan lumen vaikeuttaessa liikkumista. Pelastuslaitos pyytää kaupunkilaisia, kiinteistöjen talonmiehiä ja kiinteistöhuoltoja oma-aloitteisesti poistamaan lunta, jotta kiireellisissä tilanteissa pelastustoimiin päästään oikeanlaisella kalustolla ilman suuria viiveitä. Suuret pelastusyksiköt eivät nyt välttämättä pääse niin lähelle onnettomuuskohteita kuin pitäisi.
Lumen täyttämät kadut ovat kaventuneet viime päivinä entuudestaan. Pahin tilanne on yksikaistaisilla kaduilla, joissa pysäköinti on tien molemmilla reunoilla, sekä omakotialueilla, joissa kadut ovat ahtaita myös lumettomana aikana.
Kaupungin koko aurauskalusto on käytössä. Tiealueita aurataan kiireellisyysjärjestyksessä. Valtaväylät ja julkisen liikenteen reitit ovat ensisijaisia.