Rovaniemeläinen mies harkitsee rikosilmoituksen tekoa, koska hänen mukaansa Nordea on haluton selvittämään talletusautomaatin syömien rahojen kohtaloa, kertoo Lapin Kansa.
Mies talletti alaikäisen tyttärensä kanssa rahaa kauppakeskus Rinteenkulman TalletusOtto-automaatilla maaliskuun alussa. Automaatti hyväksyi kolikot, mutta seteleiden kohdalla ilmoitti toimintahäiriöstä.
Tilille tilittyi vain kolikoina talletetut 12 euroa ja 22 senttiä. Sen sijaan vitosina ja kymppeinä syötetty 45 euroa puuttui.
Mies oli yhteydessä Nordeaan, jossa useita päiviä jatkunut viestinvaihto toi aina saman vastauksen. Pankin mukaan rahat oli jo tilitetty, ja tilille siirretty 12 euroa ja 22 senttiä. Miehen mukaan pankki ei halunnut tosissaan edes selvittää ongelmaa.
— Ne eivät vaivautuneet edes ottamaan yhteyttä automaatin hoitajaan. Kyllähän sen nyt joku huomaa, että automaatissa on rahaa, joka ei ole tiliytynyt mihinkään, mies sanoo. Hän aikoo ottaa yhteyttä rikospoliisiin, jos rahoja ei löydy.
Nordean automaateista vastaava johtaja kehottaa Lapin Kansassa miestä tekemään kirjallisen reklamaation omaan tilipankkiin. Hänen mukaansa pankki hoitaa ongelmat aina yhteistyössä laitetoimittajan kanssa.