Pummilla matkustamista yrittävä voi kokea karvaan yllätyksen jopa täysin odottamatta. Liputta matkustamisesta saattaa kärähtää, vaikka lähistöllä ei näyttäisi olevaan ketään virkapukuista lipuntarkastajaa. Muutaman kerran kuukaudessa Helsingin seudun liikenteen kulkuvälineissä asianmukaisia matkustusdokumentteja tarkistavat siviilipukuiset lipuntarkastajat. Käytäntö on ollut pääkaupunkiseudun kaikissa julkisenliikenteen kulkuvälineissä jo vuosikymmenien ajan, mutta silti siviilivaatteissa olevat lipuntarkastajat osaavat yllättää yhä asiakkaita – viimeksi eilen tiistaina.
"Emme ole mitenkään selkeästi sopineet kuinka usein tai milloin tarkistamme lippuja ilman virka-asua, vaan pistokoeluontoisesti mennään", toteaa HSL:n tarkastusyksikön päällikkö Jaakko Heinilä.
Moni liputta matkustava saattaa livahtaa paikalta, kun huomaa tarkastajan astuvan kulkuvälineeseen. Heinilä myöntääkin, että silloin kun siviilipukuiset lipuntarkastajat ovat liikkeellä liputta matkustavia kärähtää tavanomaista enemmän. Siitä huolimatta lipuntarkastajat eivät ole luopumassa virka-asustaan.
"Emme pidä mitään siviilipuvuissa olevaa tarkastuskampanjaa, vaikka tämä tuo vaihtelua arkirutiineihin. Haluamme näkyvää tarkastustoimintaa. Tarkastustoiminta on myös tehokasta silloin kun se on näkyvää."
Tampereen ja Turun joukkoliikenteellä ei ole vastaavaa käytäntöä olemassa, vaikka kaupunkien joukkoliikenteen asiakkailta myös tarkistetaan säännöllisesti lippujen olemassaoloa.
Tampereen kaupungin joukkoliikennepäällikkö Mika Periviita ja Turun joukkoliikennejohtaja Sirpa Korte toteavat, ettei siviilipukuisille lipuntarkastajille ole koettu tarvetta, sillä HSL:n tapaan Tampereen ja Turun joukkoliikenteet eivät käytä avointa maksukäytäntöjärjestelmää.