Lintuinfluenssasta tietoja haluavat kansalaiset voivat soittaa maksuttomaan puhelinpalveluun. Puhelinlinjat aukeavat tänään puolelta päivin.
Viranomaisten valmiudet puhelinneuvontaan ovat vielä rajallisia, joten linjat voivat välillä tukkeutua. Palvelunumero 0800-02277. Numerossa vastataan arkisin klo 8-16.
Lisäksi maa- ja metsätalousministeriö on avannut myös oman sähköpostiosoitteen lintuinfluenssaa koskevia kysymyksiä varten. Kysymyksiin vastataan sähköpostiosoitteessa lintuinfluenssa@mmm.fi.
Jos puhelinlinjat tukkeutuvat, tietoa ja neuvoja lintuinfluenssasta löytyy kosolti myös maa- ja metsätalousministeriön, sosiaali- ja terveysministeriön, Kansanterveyslaitoksen sekä Eläinlääkintä- ja elintarviketutkimuslaitoksen Eelan verkkosivuilta. Osoitteet ovat www.mmm.fi, www.stm.fi, www.ktl.fi ja www.eela.fi.