Helsinki Matkapuhelinliittymiä kauppaavissa myymälöissä oli viikonvaihteessa tavallista vilkkaampaa, kun operaattorin vaihtajat nyt voivat pitää entisen kännykkänumeron.
Arviot asiakasmäärän lisäyksestä vaihtelevat, mutta ainakin haastajan asemassa olevat pienimmät operaattorit DNA ja Saunalahti vakuuttavat kaupan käyneen vauhdilla.
"Alustava tuntuma on se, että myynti oli noin 4-5 -kertainen tavanomaiseen viikonloppuun verrattuna", DNA:n myyntijohtaja Staffan Blom sanoo.
Myös Saunalahden myyntijohtaja Pasi Vanninen arvioi viikonvaihteen myynnin moninkertaistuneen normaaleista lukemista.
"Tämä oli meille iso myönteinen yllätys", hän sanoo.
Sonera toppuutteli kilpailijoiden intoa
Soneran kuluttajaliiketoiminnasta vastaava johtaja Janne Vainio toppuuttelee kilpailijoiden intoa huomauttamalla, että markkinat yleensäkin piristyvät aina, kun operaattorit käynnistävät isompia tarjouskampanjoita.
Tämä näkyi viikonvaihteessa myös Soneran liittymien myyntipisteissä, vaikka mistään valtavasta markkinahumusta ei Vainion mukaan voi puhua.
"Ihan normaalia asiakaskäyttäytymistä tarjoustilanteessa", hän tiivistää.
Radiolinjasta liittymämyynnin kehitystä luvattiin kommentoida vasta osavuosituloksen julkistuksen yhteydessä ensi viikolla. Muutkaan operaattorit eivät anna tarkempia väliaikatietoja liittymämäärien kehityksestä.
Suomalaiset ovat perinteisesti olleet varsin uskollisia asiakkaita puhelinoperaattoreille. Esimerkiksi Soneralla asiakkaiden vaihtuvuus on ollut 12-13 prosenttia, kun Euroopassa keskimäärin lukema on 20 vaiheilla.
Liikenneministeriön keväällä teettämän kyselyn mukaan vaihtoa suunnitteli 14 prosenttia suomalaisista.
Numeroiden siirrosta pitää kirjaa operaattorien yhteinen yhtiö, joka julkistanee vasta syksyllä tietoja siitä, kuinka moni kuluttaja lopulta on operaattoria vaihtanut.
Kampanjoille
ei loppua näy
Saunalahti aloitti numeron siirtomahdollisuuteen liittyvän kampanjoinnin reilu viikko sitten sekä tv:ssä, maakunta- että iltapäivälehdissä. DNA räväytti oman kampanjansa kovemmille kierroksille perjantaina, jolloin yhtiön jakeluverkko laajeni myös R-kioskeihin. Kampanjointia aiotaan jatkaa ainakin syksyyn asti.
Sonera ei ole DNA:n ja Saunalahden tapaan panostanut mainonnassaan nimenomaan numeron siirrettävyyteen, mutta vastaa muuten näyttävästi kilpailijoiden haasteeseen. Esimerkiksi sunnuntain Helsingin Sanomissa sekä DNA:lla että Soneralla oli sivun kokoiset mainokset.
Puheaikatarjousten mylläkässä kuluttajan on usein vaikea arvioida, minkä verran kunkin operaattorin puhelut todella tulevat maksamaan. Soneran Vainio vakuuttaa, ettei ainakaan markkinajohtajalla ole tarvetta ylilyönteihin.
"Emme ole lähteneet siihen, että valittaisiin jokin yksittäinen hintakomponentti ja hinnoiteltaisiin se houkuttelevaksi", hän sanoo.
Näillä näkymin kuluttajat saavat nauttia operaattorien keskinäisestä kisasta vielä pitkään. Saunalahden Vanninen huomauttaa, että läheskään kaikki operaattorin vaihtoa harkitsevat kuluttajat tuskin ehtivät vielä ensimmäisen viikonlopun aikana "toteuttaa itseään".
Yrityspuolella ankarin taistelu asiakkaista on odotettavissa vasta syksyllä, kun firmat lomakauden jälkeen ehtivät kilpailuttamaan kännykkäpalvelujen tarjoajia.
Yrityksille mahdollisuus vanhojen tuttujen matkapuhelinnumeroiden säilyttämiseen on vielä tärkeämpää kuin yksityishenkilöille.