Liikkuvan poliisin toiminta vastaa tehdyn asiakastutkimuksen mukaan varsin hyvin suomalaisten odotuksia. Yhdeksän vastaajaa kymmenestä on sitä mieltä, että liikennevalvonta parantaa liikenneturvallisuutta, ja liikkuva poliisi on tarpeellinen.
Asiakastyytyväisyystutkimus tehtiin viime syksynä lähettämällä kyselylomake yli 1 600:lle liikennerikkomuksen tehneelle, joista tosin vain 600 palautti sen. Tutkimuksen toteutti Suunnittelukeskus liikkuvan poliisin toimeksiannosta.
Lähes yhdeksän kymmenestä vastanneesta katsoi poliisin hoitaneen tilanteen ammattitaitoisesti ja riittävän ripeästi sekä käyttäytyneen asianmukaisesti. Liikenneturvallisuuteen liittyvää tietoa taas koki saaneensa pysäytystilanteessa joka toinen.
Vastanneista miehiä oli 79 ja naisia 21 prosenttia. Heistä 19 prosenttia oli saanut kirjallisen huomautuksen, 38 prosenttia rikesakon ja 40 prosenttia rangaistusvaatimuksen, yleisimmin sakon. Useimmilla seuraamus aiheutui ylinopeudesta.
Tutkimukseen osallistuneet antoivat kohtaamansa poliisin toiminnasta kouluarvosanan 8,4 ja pitivät koko liikkuvan poliisin toimintaa 8:n arvoisena.