Suomalaiset ovat joutuneet viime vuosina tottumaan siihen, että kännykkään soittaa yhä useammin lehtimyyjä tai liittymäkauppias. Puhelinmyyjän soitto aiheuttaa toisille suurta ärtymystä, mutta toisille hän voi olla toivottu puhekaveri.
Puhelinmyyjinä palkkansa ansaitsevien Minna Nummisen ja Toni Saarijärven mielestä suurin osa kontakteista on aivan asiallisia.
"En ole kertaakaan joutunut kuuntelemaan mitään haistatteluja. Kyllä aikuiset ihmiset osaavat kieltäytyä tilauksesta kiroamatta puhelinmyyjää", Numminen sanoo.
Aivan ensimmäistä kieltävää vastausta ei tällä alalla uskota, sillä usein sitkeys palkitaan lehtitilauksella.
"Melkein kaikki sanovat ensin että no ei tai en nyt tiedä, mutta pienellä tai vähän suuremmalla puhumisella he alkavat harkita asiaa", Numminen kertoo.
Sekä Numminen että Saarijärvi aloittivat työnsä lokakuun alussa. Saarijärvi vaihtoi Allerille toisesta telemyyntifirmasta, Numminen taas hyppäsi kokonaan uuteen työhön.
"Olen vuosikaudet tehnyt vuorotyötä, ja pienten lasten äitinä arvostan tämän työn normaaleja työaikoja ja työpaikan joustavuutta."
Aivan silmät kiinni Numminen ei kuitenkaan uuteen työhön hypännyt, kuukauden koeaika vakuutti siitä, että tiliä voi tehdä myös provisiopalkalla.
"Tässä työssä pystyy itse vaikuttamaan palkkaansa, hyvät tienestit ovat kiinni omasta itsestä."
Puhelinmyynnin hauskuus on Minna Nummisen ja Toni Saarijärven mukaan siinä, ettei koskaan tiedä, millainen ihminen soittoon vasta.
"Linjan toisessa päässä voi olla savolaismummo, joka ei ole viikkoon puhunut kenenkään kanssa, tai sitten puhelimeen vastaa näsäviisas nuorimies. Kummallekin pitäisi saada kaupattua lehtitilaus", Numminen nauraa ja laittaa kuulokkeet päähän.
Hyväntuulisuus kuultaa hänen äänestään, kun asiakas vastaa puhelimeen.
"Nummisen Minna Rovaniemeltä Katso-lehdestä päivää. Onkos Katso-lehti sinulle tuttu?"