Lea Kujala on tyytyväinen alanvaihtoonsa. Stockmannin Oulun-tavaratalossa kenkä-, hattu- ja sukkahousuosastolla myyjänä vastikään aloittaneella Kujalalla oli takanaan 11 vuotta elektroniikka-alaa, kun hän päätti jättää työt ladontalinjalla Sanmina-SCI:n SMD-operaattorina.
"Jotenkin tuli vain sellainen tunne, että nyt voisi tehdä jotain muutakin", Kujala kertaa. Lopullisen sysäyksen alanvaihtoon antoi sopimusvalmistajayhtiön yt-neuvottelut. Kujala ilmoittautui vapaaehtoiseksi poislähtijäksi.
Uutta alaa vähän päälle nelikymppinen Lea Kujala lähti hakemaan myynnin ammattitutkinnon avulla. Koulutus alkoi viime syksynä, ja heti sen aluksi Kujala varmisti itselleen harjoittelupaikan Oulun Stockmannilta. Ensimmäinen harjoittelujakso poiki pian toisen - ja sen jälkeen Kujalaa kysyttiinkin tavarataloon vuorotteluvapaan sijaiseksi. Syksyyn kestävä pesti alkoi viikko sitten maanantaina.
"Pidän tästä työstä kovasti, ja erityisesti siitä, kun saa olla tekemisissä ihmisten kanssa. Parasta on, kun asiakas löytää haluamansa tuotteen ja saa siitä hyvän mielen", Kujala kuvailee.
"Tietysti toivon, että työt jatkuvat syksyn jälkeenkin."
Lea Kujala ei ole oululaistavaratalossa ainoa it-alalta tullut. Esimerkiksi runsaat viisi vuotta hallintopäällikkönä työskennellyt Sisko Sammallahti on hänkin tullut taloon elektroniikkateollisuuden yrityksestä. "Viimeksi olin ADC Solitralla talous- ja henkilöstöpäällikkönä. Kaikkiaan olen ollut it-alan töissä kolmisenkymmentä vuotta", hän kertoo.
Sammallahden mielestä asiakaspalvelualalla sujuvasti työskentelevä ihminen voi löytyä yhtä hyvin it-alalta kuin mistä tahansa muualtakin.
"Meillä ratkaisee se, että työntekijällä on aito halu ja oikea asenne tehdä tätä työtä", Sisko Sammallahti huomauttaa.