Euroopan johtava leikkivälinevalmistaja Lappset Group Oy ottaa käyttöön oululaisen Celestan mBusiness-mobiiliratkaisun, jonka avulla Lappset tehostaa leikkipuistojen asennus- ja kunnossapitotoimintaa.
Ratkaisu mahdollistaa reaaliaikaisen kommunikoinnin leikkikenttäkalusteita huoltavien kenttätyöntekijöiden ja yrityksen taustajärjestelmän välillä, sillä asennus-ja kunnossapitotoimeksiannot lähetetään Lappset Group Oy:n IFS-taustajärjestelmästä langattomasti kentällä työskentelevien huoltomiesten päätelaitteisiin, kuten Nokia 9210i Communicatoriin ja Pocket PC -kämmenmikroon.
Työn valmistuttua huoltomies kirjaa päätelaitteen Celesta-sovellukseen työhön käytetyt tunnit sekä tarvittavat materiaalit ja lähettää raportin takaisin taustajärjestelmään. Tulevaisuudessa kenttätoimintaa ja työnohjausta tullaan tukemaan ja tehostamaan myös gps-pohjaisella paikannusjärjestelmällä ja karttapalvelulla.
"Celestan mBusiness-ratkaisun avulla voimme paremmin ohjata ja seurata asennus- ja kunnossapitotoimintaa ja tarjota näin parempaa palvelua asiakkaillemme", kertoo projektipäällikkö Marko Takkunen Lappset Group Oy:stä.
Suomessa järjestelmä otetaan käyttöön syksyn 2003 aikana ja käyttöä laajennetaan muille Lappsetin toiminta-alueille Euroopassa, kuten esimerkiksi Espanjaan ja Iso-Britanniaan. Lappset konsernissa työskentelee noin 215 henkilöä, ja tytäryrityksiä on viidessä eri maassa. Lappset-tuotteita viedään yli 40 maahan.
"Asiakkaamme luottavat kykyymme toimittaa luotettavia ja helppokäyttöisiä mBusiness-kokonaisratkaisuja. Me tarjoamme kaikki tarvittavat työkalut kentällä tapahtuvaan etätyön hallintaan ja liiketoiminnan tehostamiseen. Asiakkaidemme toiveiden ja tarpeiden mukaan räätälöidyt mobiiliratkaisut soveltuvat kaikille kenttätyötä tekeville organisaatioille. Lappset Group Oy on hyvä esimerkki siitä, kuinka alansa johtavat toimijat yhä useammin valitsevat Celestan mBusiness-ratkaisun prosessiensa ja liiketoimintansa tehostamiseen", kommentoi Celesta mBusiness Oy:n toimitusjohtaja Sakari Vaara yhteistyötä Lappset Group Oy:n kanssa.
Oulun teknologiakylässä pääpaikkaansa pitävä Celesta mBusiness Oy kehittää ja markkinoi ohjelmistotuotteita älypuhelimille, kämmentietokoneille ja niitä tukeville palvelimille. Celesta on erikoistunut tarjoamaan mBusiness-ratkaisuja pääasiassa sellaisille yrityksille ja organisaatioille, joilla on kenttähenkilökuntaa, kuten esimerkiksi huolto ja kunnossapito, myynti ja markkinointi, kuljetus ja jakelu sekä terveydenhuolto ja kotipalvelu.
Celestan ratkaisut perustuvat esimerkiksi Symbian OS- ja Windows CE -ohjelmistoalustoille. yhtiön maailmanlaajuiseen asiakaskuntaan kuuluvat muun muassa Elyo, Getronics, Schenker, Carrier, Johnson&Johnson, Fujitsu ja ABB. Celestalla on myyntitoimistot Saksassa, Sveitsissä ja Espanjassa sekä tuotekehitysyksiköt Suomessa ja Unkarissa. Celestalla on jälleenmyyjäpartnereita 17 eri maassa.
Celesta mBusiness Oy on osa CCC Groupia, jonka päätoimipaikka sijaitsee Oulunsalossa. CCC:llä on toimistoja myös Iso-Britanniassa, Unkarissa ja Yhdysvalloissa.