Lapin yliopistoon perustetaan ensi syksynä palvelujohtamisen tutkimusprofessuuri. Professuuri tulee kauppatieteiden ja matkailun tiedekuntaan syyskuun alusta lähtien kolmen vuoden määräaikaisena virkana.
Oppituoli vahvistaa kauppatieteellisen alan tutkimusta markkinoinnin alalla. Lapin yliopistossa on yksi markkinoinnin professuuri, joka perustettiin ensin rovaniemeläisiltä yrityksiltä saaduin lahjoitusvaroin ja sen jälkeen vakinaistettiin.
Palvelujohtamisen tutkimusprofessuuri liittyy Lapin ja Oulun yliopiston kauppatieteellisen alan yhteistyöhön, jonka mukaan yliopistot käynnistävät tulevana syksynä kolmivuotisen palvelujohtamisen ja logistiikan maisteriohjelman.
Maisteriohjelmassa voi erikoistua logistiikkaan tai markkinointiin. Maisteriohjelmaan otetaan ensi syksyn aikana yhteensä 50 hakijaa edellyttäen, että rahoitus ohjelman käynnistämiseen varmistuu.