Viivyttelystä arvosteltu Lapin hätäkeskus on onnistunut nopeuttamaan hätäviestien välittämistä.
Hätäkeskuksessa on selvitystyön jälkeen parannettu tekniikan toimivuutta ja lisätty päivystäjien koulutusta. Lapin lääninvalmiusjohtajan Jari Aallon mukaan hätäviestien välitys sujuu muutosten ansiosta nyt suositusten mukaan.
Lääninhallitus pyysi keväällä sisäministeriötä selvittämään Lapin hätäkeskuksen hitautta. Aallon mukaan apu lähetettiin hätäkeskuksesta liikkeelle jopa parinkymmenen minuutin viiveellä.
Hätäkeskuksen ongelmat olivat pitkälti teknisiä. Selkeä puute oli, että työntekijät eivät olleet saaneet riittävästi aikaa perehtyä keväällä käyttöön otettuun uuteen tietojärjestelmään.
Myös hätäkeskuksen käyttämiä hälytysohjeita on tarkennettu pelastuslaitoksen, poliisin ja sairaanhoitopiirin kanssa, Aalto kertoo.