Lama on ajanut jo runsaasti ensikertalaisia toimeentulotukea hakemaan. Hakemusten käsittelyssä on ruuhkien vuoksi osassa kuntia jo lipsuttu lainmukaisesta seitsemän arkipäivän määräajasta.
Esimerkiksi Tampereella ja Espoossa uusia toimeentulotuen hakijoita on neljänneksen enemmän kuin vastaavana aikana viime vuonna. Ihmiset päätyvät sosiaalitoimistoon, koska muita tukia joutuu odottamaan jopa kuukausia Kelan ja työvoimatoimistojen ruuhkien vuoksi.
Jos esimerkiksi ansiosidonnaista työttömyyspäivärahaa joutuu odottamaan kolme kuukautta, on turvauduttava väliaikaisesti toimeentulotukeen. Tällainen tuki peritään takaisin, kun ansiosidonnainen alkaa juosta, sanoo Espoon perhe- ja sosiaalipalvelujen johtaja Marja-Liisa Remes.
Aiemmin mustan maineen toimitulotukiviiveistään saanut Espoo pitää Remeksen mukaan nyt kynsin hampain kiinni lakisääteisestä seitsemän päivän määräajasta, vaikka asiakasmäärä on kasvanut 25 prosenttia.