Suurista lääkekustannuksista maksettavan lisäkorvauksen voi vastedes saada suoraan apteekista. Kun lääkeostojen vuotuinen noin 643 euron omavastuuosuus on täyttynyt, asiakas saa lisäkorvauksen esittämällä apteekissa Kelan lähettämän ilmoituksen.
Aiemmin lisäkorvausta oli haettava Kelasta erikseen ja hakemukseen oli liitettävä kuitit lääkeostoista. Vuoden mittaan hakemuksia saattoi kertyä useita.