Lääkevaihto ei ole vaikuttanut apteekkien toimitusvarmuuteen. Asiakkaalle määrättyä reseptilääkettä kyettiin myymään saman tien yli 98 prosentissa tapauksista ja "eioota" tarjonneissa apteekeissakin lääke saatiin lähes aina hankittua saman työpäivän aikana.
Suurissa, yli 60 000 reseptiä toimittavissa apteekeissa toimintavarmuus ei huonontunut. Pienissä, alle 30 000 reseptin apteekeissa kyky myydä asiakkaalle lääkärin määräämä lääke heikkeni 0,6 prosenttia.
Useimmissa tapauksissa kyse on harvoin kysytystä lääkkeestä, jota tilataan tarvittaessa. Lääkevaihdossa on pääosin kysymys siitä, että apteekki voi asiakkaan suostumuksella vaihtaa lääkärin määräämän valmisteen tilalle huokeamman samanlaisen lääkkeen, jos lääkäri ei ole sitä kieltänyt.