Pääkirjoitus
Tilaajille

Lääkärit takaisin potilastyöhön – jonot eivät ole ihme, jos vain puolet terveyskeskuslääkärin ajasta menee potilaiden vastaanottoon

Terveyskeskusten jonot ovat kansalaisten jatkuva valituksen aihe ja aivan syystä.

Terveyskeskusten jonot ovat kansalaisten jatkuva valituksen aihe ja aivan syystä.

Ei pidä ihmetellä jonojen syntyä, jos terveyskeskuslääkärin työajasta vain puolet käytetään potilaiden vastaanottoon.

Terveyskeskusten jonot ovat jatkuva valituksen aihe. Oulussa kaupungin hyvinvointikeskukset ja terveysasemat ottavat vastaan päivisin akuuttipotilaita ja kiireettömiä potilaita.

Viestinnälliset ongelmat eri vaihtoehtojen ja aikojen varaamisajan välillä hoidon tarpeen mukaan ärsyttävät, varsinkin jos ajanvaraus jää lopulta saamatta. Pitkään kestävä jonotus puhelimessa ja sähköinen asiointi voivat olla turhauttavia kokemuksia. Viime kädessä vakavien oireidensa ja vaivojensa kanssa kamppailevat ihmiset joutuvat menemään yhteispäivystykseen, joka puolestaan on usein ruuhkainen.