Oululainen Sysart laajentaa toimintaansa ja avaa uuden toimipisteen pääkaupunkiseudulle. Sysartin mukaan yritykset tehostavat laskusuhdanteen aikana tuotekehitystä ja asiakaspalveluja, mikä näkyy myös kasvaneena kiinnostuksena DefectTrap-asianhallintaohjelmistoihin.
"Olemme aina panostaneet asiakasläheisyyteen, joten tämä on luonnollinen liike pyrkimyksessämme tarjota hyvää palvelua myös Etelä-Suomen asiakkaillemme. Pääkaupunkiseutu muodostaa selvästi maan suurimman markkina-alueen, eikä yksikään kasvua hakeva teknologiayritys voi olla sieltä poissa”, toteaa toimitusjohtaja Petri Mäenpää.
Yhtiön uudet toimitilat sijaitsevat teknologiakeskittymä Innopolissa, joka sijaitsee VTT:n ja Teknillisen korkeakoulun naapurissa Espoo Otaniemessä.
”Innopoli on kaltaisellemme yritykselle mielenkiintoinen sijaintipaikka. Siellä olemme samanaikaisesti lähellä korkeatasoista tutkimusta, asiakkaita ja muita teknologiayrityksiä, mikä tarjoaa mielenkiintoisia verkostoitumismahdollisuuksia. Tämä luo meille edellytyksiä suunnitella uusia toimenpiteitä ja valmistella laajentumista uusille markkina-alueille.”
”Tehokkaalla asianhallinnalla on mahdollista nopeuttaa uusien tuotteiden kehitystä sekä varmistaa asiakkaiden ja kumppaneiden mielipiteiden huomioiminen. Olemme onnistuneet tuomaan markkinoille ratkaisuja, joilla juuri näihin asioihin voi vaikuttaa”, uskoo Mäenpää.
Sysart Oy on vuonna 1999 perustettu työntekijöiden omistama suomalainen ohjelmistotalo. Yhtiö toteuttaa vaativia asiakaskohtaisia tietojärjestelmäprojekteja ja kehittää asianhallintajärjestelmiä asiakaspalvelun ja tuotekehityksen tehostamiseen. Asianhallintajärjestelmissä yhtiön päätuote on erityisesti teknologiayritysten tarpeisiin kehitetty DefectTrap -ohjelmistoperhe. Yhtiön palveluksessa on noin 20 henkilöä.