Vanhemmat ja opettajat näyttävät pystyvän parhaiten puuttumaan koulukiusaamiseen. Valtaosa Mannerheimin Lastensuojeluliiton kiusaamiskyselyyn vastanneista on kuitenkin sitä mieltä, ettei kiusattu lapsi tai nuori saa riittävästi apua.
Enemmistö vastaajista kertoi saaneensa apua juuri vanhemmilta ja opettajilta. Suunnilleen puolet vastaajista oli saanut tukea myös ystäviltä. Sen sijaan koulukuraattorin, -psykologin ja -terveydenhoitajan merkitys kiusaamisen lopettamisessa näyttää pienemmältä.
Kiusaamiskysely toteutettiin internetkyselynä MLL:n nuorten netissä elokuun lopun ja syyskuun 18. päivän välillä. Kyselyyn vastasi 9 117 nuorta. Vastaajat olivat 7-16-vuotiaita ja heistä 75 prosenttia tyttöjä.