Yli puolet terveydenhuollon potilaista kokee, että palveluun pääsyssä on parannettavaa. Potilaat kuitenkin kokevat, että heitä kohdellaan hyvin.
Asiat selviävät Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen THL:n kyselystä.
Kolme neljästä vastaajasta katsoi, että heidän tietojaan käsitellään luottamuksellisesti ja että heidän yksityisyyttään kunnioitetaan. Haasteita sen sijaan oli hoitoon pääsyssä.
- Vain hieman alle puolet pääsi hoitoon ja tutkimuksiin riittävän nopeasti, ja vain joka kolmas oli aina voinut osallistua omaa hoitoaan koskeviin päätöksiin, THL:n tutkimuspäällikkö Anna-Mari Aalto kertoi tiedotteessa.
Kokemukset olivat kielteisimpiä taloudellisissa vaikeuksissa olevilla sekä palveluja paljon tarvitsevilla ja käyttävillä.
Kyselyn toteutti Tilastokeskus, ja siihen vastasi yli 2 600 ihmistä.