Kolme neljäsosaa suomalaisista ei näe mitään tarvetta käyttää internetiä tai sähköpostia matkapuhelimella. Viestintäviraston kyselyn mukaan yli puolet kuluttajista arvioi, etteivät he halua uusia mobiilipalveluja missään tapauksessa.
Internetiä tai sähköpostia käyttää matkapuhelimellaan 13 prosenttia suomalaisista. Sen sijaan tekstiviestejä lähettävät lähes kaikki.