Kännykkä vaihdetaan nykyään nopeasti uuteen, kun tarjolle tulee koko ajan entistä houkuttelevampia malleja. Erityisen herkästi uusi laite ostetaan silloin, jos nykyinen kapula ei ole maksanut "paljon mitään", sen takuuaika on umpeutunut ja laitteeseen tulee joku vika, arvioi SCF Huolto Oy:n tekninen johtaja Seppo Lampinen.
"Sellainen käsitys on, että takuuaikana huolletaan kaikki. Mutta jos on alle sadan eron peruspuhelin ja sen takuuaika umpeutuu, aika herkästi ostetaan uusi malli tilalle."
Samanlaisia havaintoja on tehnyt Viestimaa Oy:n huoltopäällikkö Taavi Isokääntä.
"Arvokkaammille päätelaitteille tehdään enemmänkin asioita. Tietysti riippuu puhelimen iästä ja viastakin, kannattaako sitä enää korjata."
Kännyköiden korjaukset ovat Lampisen arvion mukaan vähentyneet ylipäätään viime vuosina. Ja jos rikkoontuneen tilalle on ostettu uusi puhelin, vanha vain yleensä unohtuu jonnekin pöytälaatikon uumeniin.
Vanhaa tai edes rikkinäistä laitetta ei viitsitä jättää uuden kännykän myyneeseen liikkeeseen, koska se halutaan jättää pahan päivän varalle -- näin ainakin yleisesti arvioidaan.
Joillekin vanhoihin puhelimiinsa tykästyneille voi tehdä tiukkaa se, ettei virattomista laitteista saa enää sentinkään hyvitystä, pohtii puhelinosaston vastaava Marko Pyörälä Mustan Pörssin Jätistä Oulusta.
Pyörälä kertoo, että asiakkaiden myymälään tuomat vanhat puhelimet toimitetaan materiaalikierrätykseen. Toimivia kännyköitä voidaan jättää huoltojen aikaisiksi varapuhelimiksi, mutta myyntiin ne eivät enää päädy, hän lisää.
Ylipäätänsä vaihtopuhelinkauppa on viime vuosina hyytynyt, Pyörälä sanoo. Samoin arvioidaan Tekniset Oulun myymälässä.
"Meillä on ollut jo pari vuotta periaate, ettei vanhoja puhelimia oteta enää myyntiin. Tämä johtuu siitä, että uusien puhelinten hinnat ovat laskeneet niin alas", myyjä Ari Kokkonen kertoo.