Kuusamossa kyetään vanhuksille antamaan perushoitoa. Kaikesta muusta on jouduttu tänä vuonna tinkimään. Esimerkiksi ulkoiluttamiseen ei henkilökunnan aika riitä.
Henkilökunnan mitoitus vastaa kohtalaisesti suosituksia.
Hoiva-alan työntekijöiden saatavuus on hyvä. Paikallisesti on koulutettu lähihoitajia ja perushenkilöstöä on saatu hyvin. Erityisosaajista sen sijaan alkaa tulla pulaa.
Asumispalvelupaikoista Kuusamossa on ollut jo vuosia pulaa. Nytkin on 20--30 vanhusta jonottamassa
asumispaikkaa. Kaupunki on tehnyt päätöksen uusien paikkojen ostamisesta yksityisiltä palveluiden tarjoajilta, mutta ne saadaan vasta ensi vuoden alussa.
Myös vuorohoitoa ja kuntoutusta pyritään lisäämään.