Oululaisrouva koki kuukausi sitten kahden pienen lapsensa kanssa kauhunhetkiä Raksilan Euromarketin liukuhihnaportaassa. Aikaisemmin 10 kuukauden ikäinen tyttö oli nostettu kärryn lastenistuimeen kasvot vasten äitiä ja kolmen vuoden ikäinen poika kärryn ostoskoriin.
Uusien määräysten takia äiti jätti nostamatta poikansa ostoskoriin ja lähti menemään marketin liukuhihnaa pitkin toiseen kerrokseen. Poika livahti portaissa kärryn etupuolelle. Portaan yläpäässä kuitenkin kura- ja collegehousut tarttuivat porrasritilään ja jumittivat pojan lujasti nousuliukuun.
Onneksi äiti pääsi hätäkatkaisimelle ja sai pysäytetyksi liukuportaat.
Poika säikähti luonnollisesti hirvittävästi. Lapsi ei ole kuukautta myöhemminkään suostunut muistelemaan kamalaa kauppareissua.
Fyysisiltä vammoilta onneksi säästyttiin tässä tapauksessa.
Äidin mukaan tilanteeseen tuli kurkistamaan marketin vartija, mutta tämä ei auttanut perhettä.
Myöskään alakerran henkilöstö ei kiikuttanut paikalle saksia, joita äiti pyysi niitä poikansa irrottamiseen. Onneksi paikalle sattui Leatherman-mies, joka oli vetäissyt taskustaan kääntöveitsen ja irrotti pojan pinteestä.
Äiti ilmoitti tapahtuneesta infopisteeseen, ja market hyvitti perheelle asiakaspalvelun hengessä kura- ja collegehousut. Äitiä jäi kuitenkin jäänyt askarruttamaan, mikä on kauppojen henkilökunnan toimintavalmius hätätilanteissa ja miksei marketissa ole esimerkiksi autokärryjä, joissa toisen lapsen saisi kyytiin kärryn etuosaan kuomun alle.
Euromarketin tavaratalopäällikkö Marko Alasaarela pitää tapahtunutta hyvin valitettavana. Liukuportaissa pientä lasta on pidettävä turvaohjeiden mukaan kädestä. Euromarketiin ei ole hankittu autokärryjä, koska niissä on edessä istuvalla lapsella kiilautumisvaara, jos lapsi panee kätensä suojakuvun ulkopuolelle.
Varsinkin Euromarketin hihnaportaissa tämä kiilautumisvaara on todellinen, Marko Alasaarela sanoo.
"Marketin henkilöstöstä löytyy ensiapukoulutuksen saanutta väkeä. Myös vartiotoimiston vartija oli raportoinut tapahtumasta, mutta se on yllätys, ettei hän auttanut tilanteessa. Turva-asioita on syytä aina korostaa. Liukuportaat eivät ole leikkikalu. Kone on aina mekaaninen kone", Alasaarela tiivistää.